Returer og returer

Vi ønsker at du skal være fullstendig fornøyd med ditt kjøp. Hvis du av en eller annen grunn ikke er fornøyd, kan du returnere varen innen 30 dager fra kjøpsdatoen.

Hvordan returnere

  1. Logg inn på din konto på arketveske.com og følg instruksjonene for retur.
  2. Pakk varen godt inn i originalemballasjen.
  3. Send pakken til oss ved hjelp av din foretrukne transportør.

Viktig informasjon

  • Returer må være i original stand med alle etiketter og emballasje.
  • Du må sende tilbake hele bestillingen for å motta full refusjon.
  • Refusjon vil bli behandlet innen 14 dager etter at vi har mottatt returneringen.

Fraktkostnader

Kunden står for returfraktkostnader med mindre varen er feil eller defekt. I slike tilfeller, vennligst kontakt oss via arketveske.com for ytterligere instruksjoner.

Spesielle bestillinger

For bestillinger med personlig monogram eller spesialbestilte varer, vennligst se vilkårene på arketveske.com.

Gavekort

Gavekort kan ikke returneres eller refunderes. Mer informasjon finnes på arketveske.com.

Tilbaketrekkingsrett

For mer informasjon om dine rettigheter i henhold til norsk lov, besøk arketveske.com.